đźš— Tamsiwat

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2025

Introduction

Bienvenue chez Tamsiwat. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de covoiturage.

1. Informations que Nous Collectons

1.1 Informations d'Inscription et de Compte

1.2 Authentification et Sécurité

1.3 Informations de Profil Conducteur

Si vous vous inscrivez en tant que conducteur, nous collectons Ă©galement :

1.4 Données de Localisation

1.5 Données de Trajet

1.6 Communications et Messages

1.7 Évaluations et Avis

1.8 Données de Modération et Sécurité

1.9 Informations sur l'Appareil et Techniques

1.10 Notifications Push

1.11 Données d'Utilisation et Analytiques

1.12 Informations de Paiement (Future)

Note : Les paiements ne sont pas encore implémentés, mais lorsqu'ils le seront :

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

2.1 Fourniture des Services de Covoiturage

2.2 Communication et Notifications

2.3 Sécurité et Modération

2.4 Évaluations et Réputation

2.5 Amélioration des Services

2.6 Conformité Légale

2.7 Authentification et Accès au Compte

3. Partage d'Informations

3.1 Avec d'Autres Utilisateurs de Tamsiwat

Pour faciliter le covoiturage, certaines informations sont automatiquement partagées :

Informations visibles par tous les utilisateurs :

Informations visibles lors d'un trajet publié :

Informations partagées après réservation :

Informations de chat :

3.2 Avec des Prestataires de Services Tiers

Nous partageons certaines données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services :

Fournisseurs d'infrastructure cloud :

Services SMS :

3.3 Avec les Autorités et pour des Raisons Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si :

3.4 Avec Votre Consentement

Nous pouvons partager vos informations avec d'autres tiers si vous nous donnez votre consentement explicite.

3.5 Données Anonymisées et Agrégées

Nous pouvons partager des statistiques anonymisées et agrégées (par exemple, "1000 trajets effectués cette semaine") qui ne vous identifient pas personnellement.

4. Vos Droits et Choix

4.1 Accès à Vos Données

Vous avez le droit de :

4.2 Modification et Correction

Vous pouvez modifier Ă  tout moment :

4.3 Suppression de Données et de Compte

Vous avez le droit de :

4.4 ContrĂ´le de la Localisation

4.5 Notifications Push

4.6 Authentification Biométrique

4.7 Blocage d'Utilisateurs

4.8 Portabilité des Données

Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé (JSON, CSV) pour les transférer à un autre service.

4.9 Opposition au Traitement

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment :

4.10 Limitation du Traitement

Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances, par exemple pendant une enquête sur l'exactitude de vos données.

Pour exercer ces droits :

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

5. Sécurité des Données

5.1 Mesures Techniques

5.2 Mesures Organisationnelles

5.3 Modération Automatique

5.4 Protection Contre les Menaces

5.5 En Cas de Violation de Données

En cas de violation de sécurité affectant vos données personnelles :

6. Conservation des Données

6.1 Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

Tant que votre compte est actif :

Après suppression de compte :

Conservées pour raisons légales (7 ans) :

Suppression automatique :

6.2 Archivage

Certaines données peuvent être archivées pour :

7. Confidentialité des Enfants

Tamsiwat est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence :

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter :

10.1 Notification des Changements

Changements mineurs :

Changements significatifs :

Votre utilisation continue : En continuant à utiliser Tamsiwat après la notification d'une mise à jour, vous acceptez la politique révisée.

11. Base LĂ©gale du Traitement (RGPD)

Si vous résidez dans l'Union Européenne ou l'Espace Économique Européen, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

11.1 Exécution du Contrat

NĂ©cessaire pour fournir nos services de covoiturage :

11.2 Consentement

Lorsque vous donnez votre consentement explicite pour :

Vous pouvez retirer votre consentement Ă  tout moment.

11.3 Intérêts Légitimes

Pour nos intérêts commerciaux légitimes :

11.4 Obligations LĂ©gales

Pour se conformer aux lois applicables :

12. Vos Droits Spécifiques RGPD

Si vous êtes résident de l'UE/EEE, vous bénéficiez de droits supplémentaires :

13. Contactez-Nous

Si vous avez des questions, préoccupations, ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, veuillez nous contacter :

E-mail : hello@nexauva.com

Page de Support : https://tamsiwat.com/support.html

Formulaire de suppression de données : Disponible sur notre page de support

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours.

14. Responsable du Traitement des Données

Tamsiwat est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à : hello@nexauva.com

15. Consentement

En créant un compte et en utilisant Tamsiwat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité. Vous consentez à la collecte, l'utilisation, le stockage et le partage de vos informations comme décrit dans ce document.

Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

16. Contact d'Urgence

En cas de problème urgent de sécurité ou de confidentialité (violation de données, accès non autorisé à votre compte, etc.), contactez-nous immédiatement :